調(diào)查問卷設(shè)計(jì)需要遵循哪些原則?
發(fā)布時(shí)間:2022-04-23 00:00:00
來源:http://hnyzgdj.cn/news963741.html1、目的性原則
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)目的都是為企業(yè)管理決策提供所需的信息,以滿足決策者對(duì)信息的需求。調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),問題的目的要明確,突出重點(diǎn),不拖泥帶水,問題要有針對(duì)性。所以需要問卷設(shè)計(jì)人員必須非常透徹的了解本次調(diào)查的重點(diǎn)是什么,清楚明白需要從被調(diào)查者那里得到什么樣的答案,做到既不遺漏問題導(dǎo)致所需信息資料不全,也不浪費(fèi)問題得到不需要的信息資料。
2、邏輯性原則
調(diào)查問卷要讓被訪者看懂,就必須要設(shè)計(jì)者能夠按照被訪者的思維模式設(shè)計(jì)問卷,問題的排列也需要一定的邏輯性,先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體再抽象,這樣才能讓調(diào)查人員順利提出問題,方便記錄,以確保所取得信息資料的真實(shí)有效性;
3、通俗性原則
調(diào)查問卷最重要的一點(diǎn)就是要使得這份問卷有潛在的被訪者,要使得被訪問者能夠樂于并正確回答,首先要讓其對(duì)這份問卷感興趣,如果被訪者都看不懂問卷說的是什么,他又怎樣會(huì)去樂于作答呢?所以,設(shè)計(jì)問卷的研究人員不僅要考慮問卷的主題性,還需要考慮到被訪問者的組成類型,以及訪問的環(huán)境,題目的數(shù)量是否過長(zhǎng),避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,盡量使用能夠簡(jiǎn)單表述的語言表述問題;
4、方便處理原則
主要指的是被訪問者回答的數(shù)據(jù)是能夠便于檢查、處理和分析的,如果調(diào)查結(jié)束后獲取了很多資料信息,但是在統(tǒng)計(jì)的過程中卻發(fā)現(xiàn)很難處理,就變得非常尷尬。所以,設(shè)計(jì)一份好的問卷,不但要能夠方便對(duì)所采集的資料信息進(jìn)行檢查核對(duì),以判別該信息的實(shí)用性和正確性,還要能夠?qū)φ{(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析;
5、問卷長(zhǎng)度的合理性
想要被訪問者能夠心平氣和并且保持該問卷準(zhǔn)確性的話,就要保證被訪問者有耐心的答完,這就需要調(diào)查內(nèi)容不要過多,一份問卷在一定時(shí)間內(nèi)能夠完成,或者回答完用獎(jiǎng)勵(lì)作為獎(jiǎng)品,調(diào)動(dòng)被訪問者的積極度。所以,一份冗長(zhǎng)的問卷也是有一定調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)性的,即使完成了調(diào)查,也不一定確保真實(shí)性。相關(guān)標(biāo)簽:調(diào)查問卷設(shè)計(jì),
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