企業(yè)做的滿意度調(diào)查對企業(yè)的幫助

發(fā)布時(shí)間：2017-07-19 00:00:00
來源：http://hnyzgdj.cn/news963572.html

  企業(yè)對客戶做滿意度調(diào)查對企業(yè)主要有以下的幫助：

  1.為員工的績效評估提供準(zhǔn)確的依據(jù)；

  2.運(yùn)用科學(xué)方法間接獲得客戶滿意度的關(guān)鍵因素，將有限資源投放到有效的方面；

  3.考察不同滿意度與忠誠度的人群特征，分析客戶價(jià)值，將有限的資源分配給有價(jià)值的客戶——市場細(xì)分策略。

上一條：你知道神秘顧客監(jiān)測的作用有哪些嗎

下一條：市場調(diào)研公司的市場調(diào)查與市場研究

相關(guān)標(biāo)簽：滿意度調(diào)查,